SISTEMAS DE GESTIÓN ISO · 9001 · 27001 · 27701 · 22301 · 20000-1 · 42001
Tu sistema de gestión ISO, listo para operar y para auditarse.
Formamos a tu equipo, implementamos el sistema con quienes lo van a operar o lo auditamos antes de que llegue el organismo de certificación.
- años en tecnología, seguridad y sistemas de gestión
- +18
- años auditando sistemas de gestión
- 12
- normas ISO cubiertas
- 6
- auditorías de certificación realizadas
- +500
Normas
De la calidad a la inteligencia artificial.
Formamos, implementamos y auditamos por norma o en un sistema integrado. Cada norma tiene su página.
Sistemas integrados
Los capítulos 4 a 10 son comunes a todas estas normas.
Todas siguen la estructura armonizada (Anexo SL) de ISO para normas de sistemas de gestión, así que un sistema integrado comparte su base. Los requisitos propios de cada norma se concentran en el capítulo 8 y, en ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701 e ISO/IEC 42001, en sus anexos de controles.
- Estructura común
- Capítulo 8: requisitos propios
- Anexo de controles
01 / Formación · Entender
Formación para tus equipos.
Cursos de interpretación de requisitos y de auditor interno, con ejemplos y ejercicios de tu sector.
- PARA QUIÉN
- Equipos de calidad, seguridad de la información, TI y auditores internos.
- QUÉ INCLUYE
- Interpretación de requisitos por norma, formación de auditor interno con ISO 19011:2018 y talleres con casos de tu operación.
- QUÉ RECIBES
- Material del curso y constancia de asistencia con intensidad horaria.
MODALIDAD · Presencial o virtual.
Conocer la formación02 / Implementación · Aplicar
Implementación de sistemas de gestión.
Del diagnóstico a la puesta en marcha, diseñamos con tu equipo un sistema que funcione en la operación diaria, construido con quienes lo van a operar.
- PARA QUIÉN
- Organizaciones que van por su primera certificación o que integran una norma nueva a su sistema.
- QUÉ INCLUYE
- Diagnóstico de brechas contra la norma, diseño del sistema con tus responsables de proceso y acompañamiento hasta la auditoría interna previa a la certificación.
- QUÉ RECIBES
- Informe de brechas, plan de trabajo por etapas y un sistema documentado que tu equipo sabe operar.
03 / Auditoría · Demostrar
Auditoría interna y de segunda parte.
Planeamos, ejecutamos e informamos auditorías con las directrices de ISO 19011:2018, a tu sistema de gestión o a tus proveedores y contratistas. Cada hallazgo queda sustentado con su evidencia.
- PARA QUIÉN
- Organizaciones certificadas o en proceso, y empresas que necesitan auditar proveedores.
- QUÉ INCLUYE
- Plan de auditoría por proceso y requisito, ejecución en sitio o remota, e informe con hallazgos clasificados.
- QUÉ RECIBES
- Plan, informe de auditoría y matriz de hallazgos lista para tu plan de acción.
No certificamos. La certificación la otorga un organismo acreditado; nuestra auditoría te ayuda a llegar preparado.
Conocer la auditoríaPrincipios
Cómo trabajamos.
Los mismos principios en formación, implementación y auditoría. Tres de ellos vienen de los siete principios de auditoría de ISO 19011:2018.
ISO 19011 · los tres servicios
Confidencialidad
La información de tu organización se usa solo para el servicio contratado y no se comparte.
ISO 19011 · los tres servicios
Enfoque basado en la evidencia
Lo que enseñamos, diseñamos o concluimos se apoya en requisitos y en evidencia verificable.
ISO 19011 · auditoría
Independencia
Cuando auditamos, las conclusiones se basan en la evidencia y se mantienen libres de sesgos y de conflictos de interés. No auditamos sistemas que hayamos implementado.
Formación · implementación
Trabajo con tu equipo
Formamos e implementamos con quienes operan el sistema, para que el conocimiento quede en tu organización.
Experiencia
Más de 18 años de experiencia, 12 de ellos auditando sistemas de gestión.
Diego Rodríguez
Auditor líder en ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, ISO 22301, ISO/IEC 20000-1 e ISO/IEC 42001.
Ingeniero de sistemas, especialista en auditoría de sistemas y magíster en ciberseguridad.
- 9001
- 27001
- 27701
- 22301
- 20000-1
- 42001
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos.
AUDITORÍA¿Ustedes certifican?
No. La certificación la otorga un organismo acreditado. Nosotros formamos, implementamos y hacemos la auditoría interna o de segunda parte para que tu organización llegue preparada a esa auditoría y mantenga el sistema después.
GENERAL¿Cómo empieza el trabajo?
Con una reunión de 30 minutos para entender tu organización, la norma y lo que ya tienes en funcionamiento. Con eso te enviamos una propuesta con alcance, días de trabajo y valor, sin costo.
AUDITORÍA¿Cada cuánto se debe hacer una auditoría interna?
Las normas ISO piden auditorías internas a intervalos planificados, sin fijar una frecuencia. Lo habitual es cubrir todo el sistema en cada ciclo anual y auditar con más frecuencia los procesos críticos, los que cambiaron o los que tuvieron hallazgos.
AUDITORÍA¿Se pueden auditar varias normas a la vez?
Sí. Como estas normas comparten la estructura armonizada, una auditoría integrada revisa una sola vez los requisitos comunes y luego los propios de cada norma. El plan muestra qué requisito se audita en cada momento.
IMPLEMENTACIÓN¿Cuánto tiempo toma implementar un sistema de gestión?
Depende del tamaño de la organización, de lo que ya tengas en funcionamiento y de la norma. El diagnóstico inicial permite estimarlo y acordar un plan de trabajo por etapas.
IMPLEMENTACIÓN¿Ustedes elaboran la documentación por nosotros?
La construimos con tu equipo. Un sistema documentado sin la participación de quienes lo operan rara vez funciona; por eso los talleres y las revisiones se hacen con tus responsables.
FORMACIÓN¿Los cursos se adaptan a nuestra organización?
Sí. Usamos ejemplos y ejercicios de tu sector y, si quieres, casos tomados de tus propios procesos.
Contacto
¿Qué necesita tu sistema de gestión?
Cuéntanos si buscas una auditoría, acompañamiento para implementar o formación para tu equipo. Te enviamos una propuesta sin costo.